Cartographie du lieu de travail et leaders organiques

Quand cartographier, et qui détient le dossier

Une carte sert à densifier l'organisation : une campagne d'adhésion, une ronde de négociation, ou un service qui n'entend jamais le syndicat. Elle ne remplace pas un dossier d'accueil.

• Quand cartographier. Construisez-la avant de demander aux gens de signer ou de voter. Ne dressez pas une carte complète si vous n'avez besoin que de notes pour un membre ; utilisez plutôt Délégué 101.
• Qui la détient. Deux ou trois délégués de confiance gardent le dossier. Pas un courriel de groupe, pas un lecteur partagé de l'employeur, et pas le nuage public de la section locale.
• Où elle ne vit jamais. N'épinglez jamais une carte cotée sur un tableau syndical public, ne la stockez jamais sur le nuage de l'employeur, et ne photographiez jamais le tableau mural.

Étape 1 : La carte physique

Commencez par lister chaque travailleuse et chaque travailleur de votre unité. Regroupez-les selon :

• Service ou unité
• Quart de travail (jour, nuit, fins de semaine)
• Lieu physique (quel étage, quel bâtiment)
• Horaires de pause (qui dîne ensemble)

Étape 2 : La carte sociale et les leaders organiques

La direction a un organigramme officiel. Le syndicat a besoin d'une carte sociale. Vous cherchez les leaders organiques : les personnes vers qui les autres se tournent naturellement pour un conseil, des ragots ou de l'aide.

• Quand une nouvelle politique est annoncée, autour de quel bureau tout le monde se rassemble-t-il pour se plaindre ?
• Qui organise les cadeaux de retraite ou les cartes d'anniversaire ?
• Vers qui les nouvelles embauches se tournent-elles quand elles ne comprennent pas comment faire le travail ?

Étape 3 : L'échelle d'évaluation de 1 à 5

Une fois la carte faite, évaluez honnêtement où se situe chaque personne. Utilisez cette échelle d'organisation courante :

• 1 : L'organisatrice ou l'organisateur. Fait du bénévolat, vient aux réunions et amène d'autres personnes.
• 2 : La personne alliée. Vote oui, porte le macaron et appuie le syndicat, mais n'organisera pas activement.
• 3 : Indécise ou neutre. Connaît peu le syndicat, a peur de la direction, ou s'en fiche. C'est là que vous passez le plus de temps d'organisation.
• 4 : Anti-syndicat. S'oppose publiquement au syndicat et défend la direction. Ne perdez pas de temps à argumenter avec les 4.
• 5 : Inconnue. Vous ignorez où elle se situe. Votre but immédiat est une conversation individuelle pour transformer ce 5 en 1, 2, 3 ou 4.

Conversations individuelles

Un 5 reste un 5 jusqu'à ce que quelqu'un lui parle. Gardez la conversation courte, écoutez d'abord, et mettez la carte à jour le jour même.

• Écouter. Demandez ce qui se passe dans leur secteur. Ne présentez pas le syndicat avant d'avoir entendu le dossier qui les préoccupe déjà.
• Relier. Nommez ce dossier, puis comment le syndicat agit déjà : une clause, un grief, ou une réunion à laquelle elles ou ils peuvent se joindre.
• Demander. Si la personne est prête, demandez-lui d'adhérer ou d'amener une collègue à la prochaine conversation. Une demande, puis on s'arrête.
• Noter. Mettez la cote à jour le jour même. Un 5 à qui vous avez parlé n'est plus un 5.

Guide pratique d'adhésion →

Exemple travaillé : Services aux étudiants, quart de jour

Quart de jour fictif aux Services aux étudiants. Les noms et les cotes servent à enseigner seulement — ce n'est pas un vrai lieu de travail.

1. Semaine 0, lister tout le monde — Inscrivez chaque nom pour le jour et la nuit. Vous connaissez déjà le groupe de jour ; les nuits sont encore vides.
2. Trouver la leader organique — Les collègues se rassemblent au bureau de Priya après les courriels de politique. Marquez-la comme leader organique et cote 2.
3. Faire les conversations individuelles — Écoutez Sam au sujet des cotisations. Demandez à Alex, qui n'a jamais été approché. Ne débattez pas avec Riley à la cafétéria.
4. Nommer l'angle mort — Les nuits n'ont toujours pas de délégué assigné. Quinn est la leader organique du quart de nuit ; Morgan est encore un 5.

Garder la carte vivante — et privée

Une carte vieille de six mois est une rumeur. Mettez-la à jour après les conversations individuelles, et gardez papier et fichiers hors de portée des membres et des gestionnaires qui pourraient les consulter.

• Mettre à jour le jour même. Après chaque conversation individuelle, changez la cote ce jour-là. Les cartes périmées mentent.
• Le papier reste sous clé. Un tableau mural papier appartient à une salle privée verrouillée, pas au liège que les membres croisent.
• Ne jamais photographier. Une photo de téléphone est une fuite en attente d'être transférée. Recopiez les noms à la main si vous devez déplacer le tableau.
• Revoir avant une campagne. Regardez à nouveau avant une campagne d'adhésion ou un vote. Les angles morts — nuits, fins de semaine, sites satellites — sont le prochain travail d'organisation.

Fichiers et outils connexes

Utilisez la feuille vide pour votre lieu de travail. Utilisez la feuille exemple pour voir une rangée remplie. L'organigramme imprime qui contacter ; ce n'est pas un endroit pour les cotes.